Política de envío y devoluciones

CONDICIONES DE COMPRA

1. Cómo realizar la compra

Desde nuestra tienda online www.lilaconmalva-moda.com puede seleccionar los productos que desee añadir a su carrito, posterior a esto debe revisar su carrito para cerciorarse de los productos que estan disponibles para su venta. Una vez finalizado este proceso aparecen los detalles de facturación, es decir, la información personal que nos ofrece para uso interno en Lila con Malva Moda. Además en esta misma pantalla puedes indicar tu cupón o código disponible (promoción de tienda o vale devolución)

Ahora deberá seleccionar «Envío» o «Recogida en tienda» así lo prefiera.

Por último, le aparecerá en la pantalla el total de su compra y podrá elegir si quiere realizar el pago por transferencia bancaria al ES49 0182 1635 7102 0162 5766 o mediante bizum al 695646006.

2. Disponibilidad del producto

La página web de Lila con Malva es actualizada cada día, por lo que no debe existir error en la disponibilidad de un producto. De darse esa situación, la empresa se hará cargo de solucionar el problema poniendose en contacto con el cliente.

3. Precio y pago

Los precios que se indican en esta página web inclyen IVA.

El precio de cada producto será el que aparezca en cada momento, aunque estos pueden cambiar en cualquier momento.

PUNTO DE RECOGIDA

Desde Lila con Malva ofrecemos al cliente recoger su pedido en tienda física, sita en C/ Venegas, 3 Málaga, entre Camino Suarez y Miraflores de los Ángeles.

Esta opción no conlleva ningún coste extra.

El pedido estará disponible para su recogida dentro de las 12/24h laborables posteriores a la recepción del pago y termino de completar dicho pedido. Tu pedido estará guardado en tienda el tiempo que necesites para su recogida (puedes fechar su recogida en el 695646006), pero el tiempo establecido para cambios seguirá siendo 10 días naturales posteriores a la finalización del pedido.

ENVÍOS

1. Costes

Enviamos a toda la península por el coste de 6€, exceptuando Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

En compras superiores a 90€ el envío será gratuito.

2. Entrega

Sin causas extraordinarias, los pedidos llegan al receptor dentro de las 24/48h laborables después de la recepción del pago y termino de completar dicho pedido.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES O CAMBIOS

1. Información relevante

En Lila con Malva revisamos a la perfección cada prenda seleccionada para venta y, además, ofrecemos toda la información necesaria para el cliente. Igualmente, si al recibir tu pedido no estas del todo conforme tendrás 10 días naturales para realizar el cambio por otra u otras prendas de igual o superior importe.

2. Política interna

Para realizar el cambio de uno o varios productos deberás cerciorarte de estar dentro del plazo establecido por la empresa. Posterior a esto puedes mandarnos un Whatsapp al 695646006 y exponernos la situación para que procedamos con las indicaciones necesarias.

IMPORTANTE: el cliente se hace cargo de los costes que se produzcan en el cambio qe realiza.

3. NO HACEMOS REEMBOLSO, SOLO CAMBIOS

4. Disposiciones comunes

¡La ropa de rebajas no tiene cambio! No teniendo importancia que este dentro de los días establecidos o sus perfectas condiciones.

Además, no aceptamos cambio de: ropa de fiesta, bodys y accesorios (bolsos, pendientes, pulseras, collares, accesorios de pelo, pañuelos…)